A Prefeitura de Jacareí lançou a assistente virtual "Jaque", um canal inteligente de atendimento ao cidadão que facilita o acesso a informações e serviços municipais. Essa ferramenta inovadora permite aos munícipes terem acesso a mais de 70 serviços tributários diretamente pelo WhatsApp oficial da Prefeitura, incluindo emissão de guias de pagamento do IPTU, Taxa de Coleta de Resíduos Sólidos, Taxas Mobiliárias, relatórios de débitos e muito mais.
Facilidade de acesso e atendimento automatizado
A "Jaque" conduz o atendimento de forma automática, evitando a necessidade de deslocamento ou atendimento presencial. Com apenas alguns cliques, os cidadãos podem acessar diversos serviços, como emissão da guia de IPTU e Taxa de Lixo, taxas mobiliárias, 2ª via de parcelamento, entre outros.
Como utilizar a assistente virtual
Para conversar com a "Jaque", basta adicionar o número (12) 3955-9000 aos contatos do WhatsApp, enviar um "oi" e confirmar seus dados. Em seguida, é possível selecionar o serviço desejado no menu de opções.
Segurança e autenticidade garantidas
A Prefeitura assegura a segurança dos usuários ao utilizar a assistente "Jaque" através de medidas como número oficial (12) 3955-9000, conta verificada com selo de autenticação da Meta e identificação institucional na descrição da conta. Além disso, reforça que não solicita senhas, códigos de verificação ou transferências fora dos ambientes oficiais.
IPTU 2026 e facilidades de pagamento
O IPTU 2026 já está disponível para emissão e pagamento, com a possibilidade de emitir o boleto pelo WhatsApp e pagar via PIX, garantindo 10% de desconto no pagamento à vista até 23 de março de 2026. Os contribuintes também podem emitir a guia de forma rápida no site da Prefeitura, facilitando a vida dos cidadãos.
Fonte: https://g1.globo.com
