A fila de pedidos de análise de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou um novo marco, com 1,282 milhão de requerimentos pendentes até 24 de agosto de 2023. Este número representa a menor quantidade registrada desde o início da série histórica em janeiro deste ano.
Queda Acentuada nos Requerimentos Pendentes
Comparado ao início do ano, quando 3,073 milhões de pedidos estavam na fila, a redução é notável, atingindo 59%. Segundo o diretor de Benefícios do INSS, Leonardo Bittencourt, a diminuição é um reflexo das ações implementadas para agilizar a análise dos processos. Entre os requerimentos que aguardam há mais de 45 dias, a queda foi ainda mais expressiva, com apenas 261 mil pendências, uma diminuição de 86% desde janeiro.
Recorde na Concessão de Benefícios
Paralelamente à redução da fila, o INSS também atingiu um recorde na concessão de benefícios. Entre janeiro e julho de 2023, a média mensal de concessões foi de 730 mil, o que representa um aumento de 67% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando a média foi de 438 mil. Em 2025, a média havia sido de 641 mil, evidenciando um crescimento contínuo nas liberações.
Tempo Médio de Análise dos Pedidos
Atualmente, o tempo médio para a análise de um benefício pelo INSS está em 35 dias, embora esse prazo varie conforme o tipo de solicitação. Para o salário-maternidade, a espera média é de 11 dias, enquanto benefícios por incapacidade levam cerca de 30 dias. Aposentadorias têm um prazo médio de 33 dias, enquanto benefícios assistenciais, que podem exigir avaliações adicionais, chegam a 65 dias.
Desempenho das Perícias Médicas
A fila para a realização de perícias médicas também apresentou uma redução significativa. De acordo com dados da Perícia Médica Federal, o número de pessoas na espera caiu de 1,230 milhão em novembro de 2025 para apenas 196.615 em agosto de 2026, representando uma queda de 84%. O tempo médio de espera por uma perícia é atualmente de 17 dias, uma melhora considerável em relação aos 70 dias registrados em agosto de 2023.
Variações Regionais no Tempo de Espera
Embora a redução no tempo de espera seja notável em nível nacional, existem diferenças significativas entre os estados. Em Mato Grosso do Sul, a média de espera é de apenas seis dias, enquanto São Paulo, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba e Rio de Janeiro apresentam uma média de 15 dias. No entanto, o Distrito Federal é a exceção, com uma média de espera de 38 dias, ressaltando as disparidades regionais no atendimento do INSS.
Conclusão
A diminuição da fila de espera e o aumento na concessão de benefícios do INSS refletem esforços significativos para otimizar o atendimento aos segurados. A redução nos tempos de espera para análise de pedidos e realização de perícias é um avanço importante, embora ainda haja desafios a serem superados, especialmente em regiões com maior tempo de espera. O cenário atual aponta para uma tendência de melhoria contínua nos serviços prestados pelo INSS.
