Companhias aéreas flexibilizam as regras de remarcação de voos com destino ou conexão no Rio de Janeiro, após uma operação policial nos complexos do Alemão e da Penha, que resultou em mais de uma centena de mortes na última terça-feira (28). As empresas Latam, Gol e Azul anunciaram medidas para facilitar a vida dos passageiros impactados pelos eventos.
A Latam informou que permitirá a remarcação de voos para os aeroportos do Galeão e Santos Dumont, com validade entre os dias 28 e 30 de outubro. A companhia declarou que os passageiros poderão alterar seus voos sem o pagamento de multas, arcando apenas com a eventual diferença de tarifa, desde que respeitem a validade do bilhete original. A Latam também se mostrou disponível para reembolsar os passageiros, seguindo as condições da tarifa adquirida inicialmente.
A Gol comunicou ter enviado um comunicado aos seus clientes com voos programados de/para os aeroportos Santos Dumont e Galeão na data de 28 de outubro. A empresa oferece a possibilidade de remarcação gratuita, sem custos adicionais, até a quinta-feira, dia 30.
A Azul afirmou que suas operações no Rio de Janeiro seguem dentro da normalidade, porém está flexibilizando as condições de remarcação dos bilhetes, sujeitas à disponibilidade de assentos. Além disso, a empresa oferece a opção de cancelamento da passagem, convertendo o valor pago em crédito para uso futuro.
A operação policial, que teve como alvo o combate ao tráfico de drogas nos complexos da Penha e do Alemão, na zona norte do Rio de Janeiro, resultou em 121 mortes. As autoridades de segurança pública reconhecem que esse número pode aumentar. Alegam que as mortes ocorreram em decorrência da reação violenta à operação por parte dos indivíduos, enquanto aqueles que se renderam foram detidos.
Fonte: agenciabrasil.ebc.com.br