O município de Cotia foi agraciado com o Selo Ouro de Referência em Atendimento pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), em reconhecimento à excelência dos serviços prestados aos pequenos empresários e microempreendedores individuais (MEIs). Essa premiação nacional destaca a qualidade do atendimento e o fortalecimento do empreendedorismo local.
Certificação de Excelência
O Selo Ouro é destinado às unidades da rede Sebrae Aqui, que são avaliadas com base na qualidade do atendimento oferecido aos empreendedores locais. Segundo o secretário de Indústria, Comércio e Empreendedorismo de Cotia, Ricardo Rodrigues, a conquista do Selo Ouro reforça o compromisso da cidade com a excelência, qualidade no atendimento e fortalecimento do empreendedorismo.
Critérios de Avaliação
A certificação avalia diversos critérios, incluindo cordialidade, agilidade e clareza no atendimento, gestão eficiente com processos organizados e equipe capacitada, ambiente físico adequado com acessibilidade e sinalização apropriadas, presença digital ativa para facilitar o acesso a informações e serviços, além de inovação com soluções que vão além das demandas burocráticas.
Reconhecimento Estadual
No estado de São Paulo, a maioria dos municípios possui unidades Sebrae Aqui, com 294 delas sendo reconhecidas com os selos Bronze, Prata ou Ouro durante uma cerimônia realizada no Teatro Paulo Autran, em 24 de fevereiro. Esse reconhecimento estadual destaca a importância do trabalho realizado em todo o estado para promover o empreendedorismo e apoiar os pequenos negócios.
