O número de interrupções no fornecimento de energia elétrica na área de concessão da Enel SP apresentou um aumento significativo no último ano. Dados da Agência Reguladora de Energia Elétrica (Aneel) revelam que, em 2024, foram registradas 357.383 ocorrências, o que representa uma média diária de 976 interrupções. Este número é 25,5% maior do que os 284.706 casos registrados no ano anterior.
Ao comparar os dados com 2019, o primeiro ano completo de gestão da Enel SP, o aumento no número de ocorrências de interrupção de energia elétrica atinge a marca de 60%.
Apesar do aumento nas interrupções, houve uma redução no tempo médio de atendimento a clientes em situações de emergência. O tempo de resposta caiu de aproximadamente 14 horas em 2023 para cerca de 10 horas no ano passado.
A Enel SP está atualmente sob análise da Aneel, o que pode levar à suspensão da concessão, cujo contrato se estende até 2028. Um diretor da agência reguladora solicitou um período maior para a análise das falhas da concessionária, visando uma avaliação mais completa durante o período de fortes chuvas. A decisão final sobre a possível suspensão da concessão caberá ao Ministério de Minas e Energia.
A empresa é responsável pelo fornecimento de energia para cerca de 8 milhões de pessoas na capital paulista e em 23 municípios da Região Metropolitana.
A demora no restabelecimento do fornecimento de energia após eventos climáticos em 2023 e 2024 resultou na aplicação de multas que ultrapassam R$ 300 milhões à Enel SP por parte da Aneel.
Em nota, a Enel SP informou que cumpriu integralmente o plano de recuperação apresentado à Aneel e que tem demonstrado uma trajetória de melhoria contínua. A empresa também destacou que, apesar do aumento no número de interrupções, houve uma melhora no tempo médio de atendimento aos clientes em emergências. A empresa ressaltou o compromisso com os clientes e a contínua busca por aprimoramento do serviço prestado.
Fonte: g1.globo.com